Was haben deine Prozesse mit der Titanic gemeinsam?
Genau - einen Eisberg
Wie viel von dem, was bei deinem Prozessen passiert, bleibt verborgen und ungesehen
?
Was wir „eigentlich“ wissen, ist oft nur die Spitze des Eisbergs – der Rest bleibt im Verborgenen oder wird nicht anerkannt und akzeptiert.
Es gibt eine außergewöhnliche Menge an Zeit, Mühe und Aktivitäten, die in und um einen Prozess herum passieren, die derzeit erforderlich sind, aber Verschwendungen sind.
Um voranzukommen, müssen wir Prozesse und Probleme sichtbar machen. Nur dann können wir wirklich beginnen, Verbesserungen vorzunehmen und zu lernen
.
Die Dinge werden dadurch einfacher und die Konversation ändert sich dramatisch
. Mein Lösungsansatz:
nutze visuelles Management - mach es SICHTBAR 
definere einen Standard "OK / NOK" z.B. mit Kennzahlen, 5S, SW, ... nutze tägliches Managment - arbeite an den Abweichungen involviere ALLE Mitarbeiter und bleib dran, jeden Tag
Wie stellst du sicher, dass Probleme gelöst werden?
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Gerhard Dobernig | GoGemba
#sichtbar #visuellesmanagement #dailymanagement #eisberg
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